📋 আইনি দলিল · সর্বশেষ সংশোধিত ২০২৬

bj99 নিয়ম ও শর্তাবলী

bj99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ · সংস্করণ ৩.২
১৮+ বয়স বিধিনিষেধ: bj99 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনোভাবেই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স প্রমাণ ছাড়া অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হবে না।
০১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। পাঠের সুবিধার্থে এগুলো এখানে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

  • "bj99" বা "প্ল্যাটফর্ম" — bj99.my ওয়েবসাইট এবং তার অন্তর্গত সকল সেবা, পণ্য ও বিষয়বস্তুকে বোঝায়।
  • "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যিনি bj99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং/অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • "সেবা" — bj99 প্রদত্ত সকল অনলাইন গেমিং, বেটিং, ক্যাসিনো এবং সংশ্লিষ্ট কার্যক্রমকে বোঝায়।
  • "ওয়ালেট" — সদস্যের bj99 অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ভার্চুয়াল মুদ্রার পরিমাণকে বোঝায়।
  • "বোনাস" — bj99 কর্তৃক প্রদত্ত নগদ পুরস্কার, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য প্রণোদনাকে বোঝায়।
  • "প্রদানকারী" — bj99-এর সাথে অংশীদারিত্বে গেম সরবরাহকারী তৃতীয় পক্ষ প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়।
  • "KYC" (Know Your Customer) — সদস্যের পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়াকে বোঝায়।
  • "টাকা" — বাংলাদেশি মুদ্রা বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) কে বোঝায়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত। যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।
০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই

bj99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য সদস্যকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার bj99 সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সমুদয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের পর বা উত্তোলন অনুরোধের সময় bj99 নিচের যেকোনো দলিল চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি
  • সর্বশেষ তিন মাসের মধ্যকার ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং ট্রানজেকশন রেকর্ড
  • ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা যেকোনো সরকারি দলিল
  • সেলফি সহ পরিচয়পত্র ধরে ছবি (প্রয়োজনে)

সদস্যের দায়িত্ব হলো তার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা। তৃতীয় পক্ষের কাছে লগইন তথ্য প্রকাশের ফলে কোনো ক্ষতি হলে bj99 দায়ী থাকবে না।

০৩ বয়স সীমা ও অংশগ্রহণের যোগ্যতা
কঠোর বয়স বিধিনিষেধ: bj99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে সদস্যকে অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

bj99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • নিবন্ধনের তারিখে সদস্যের বয়স অন্যূন ১৮ বছর হতে হবে।
  • সদস্যকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
  • সদস্যকে মানসিকভাবে সক্ষম হতে হবে এবং স্বেচ্ছায় এই সেবা গ্রহণ করতে হবে।
  • সদস্যকে bj99-এর পূর্বে স্থগিত বা বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্টের ধারক না হতে হবে।
  • সদস্যকে bj99-এর কর্মচারী বা কর্মচারীর নিকট আত্মীয় না হতে হবে।

bj99 যেকোনো সময় বয়স বা যোগ্যতা যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য বা দলিল চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়া চলাকালীন উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

০৪ জমা, উত্তোলন ও লেনদেন নীতি

bj99 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক (ডাচ-বাংলা রকেট), এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার। পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা পরিবর্তন হতে পারে — সর্বশেষ তথ্য প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।

জমার ক্ষেত্রে:

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • সর্বোচ্চ একক জমা ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা) পর্যন্ত, তবে KYC যাচাইয়ের উপর নির্ভরশীল।
  • বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১ থেকে ৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করা বাধ্যতামূলক।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • উত্তোলন কেবল নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে — তৃতীয় পক্ষে পাঠানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • KYC যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
bj99 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) বিধিমালা মেনে চলে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার আইনগত বাধ্যবাধকতা আমাদের রয়েছে।
০৫ বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার নীতি

bj99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়ে নিতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

  • স্বাগত বোনাস: প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০। ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট ×২০ প্রযোজ্য।
  • সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক: নেট ক্ষতির ২০% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক। সর্বোচ্চ ৳৫,০০০।
  • রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিনে জমায় অতিরিক্ত বোনাস, প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেখুন।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে জেতা পরিমাণ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একটি প্রমোশন একবারের বেশি দাবি করা যাবে না — বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
  • VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।

bj99 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান বোনাসের নিয়মেও পরিবর্তন আসতে পারে, যা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে।

০৬ গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা

bj99-এ প্রদত্ত সকল গেম বিশ্বমানের প্রদানকারী যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Ezugi, Spribe ইত্যাদির সফটওয়্যার ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এই প্রদানকারীদের গেমে প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার হয়, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত নিরীক্ষিত।

  • প্রতিটি গেমের নিয়ম সেই গেমের ইন্টারফেসে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।
  • সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে bj99 সার্ভার লগ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে bj99-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে bj99 সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, যদি না স্পষ্ট ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
bj99-এ জেতার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্দিষ্ট গেম ও অ্যাকাউন্ট স্তরের উপর নির্ভরশীল। VIP সদস্যদের জন্য উচ্চ সীমা প্রযোজ্য। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অপব্যবহার

bj99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত বা বাতিলের কারণ হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
  • বোনাস অপব্যবহার বা একই প্রমোশন বারবার দাবি করা।
  • অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।
  • VPN, প্রক্সি বা অন্য কোনো উপায়ে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশের চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, চিটিং বা অবৈধ হস্তক্ষেপ।
  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য সদস্য বা কর্মীর প্রতি হয়রানিমূলক বা অপমানজনক আচরণ।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্যায় অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
উপরে বর্ণিত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে bj99 অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং সমুদয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধকরণ

bj99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আগাম নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা জাল দলিল জমা দেওয়া।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা কারসাজির অভিযোগ।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে সদস্য [email protected]এ ইমেইল করে বিষয়টি জানতে পারবেন। যদি স্থগিতের কারণ কোনো শর্ত লঙ্ঘন না হয় এবং KYC যাচাই সম্পন্ন থাকে, তাহলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

০৯ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

bj99 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও একই গুরুত্ব বহন করে।

সংক্ষেপে, bj99 প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে যে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য:

  • কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • কেবল সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
  • SSL TLS 1.3 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকবে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।

সদস্য তার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যক।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা ও দায়মুক্তি

bj99 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bj99 কোনো দায় বহন করবে না:

  • সদস্যের ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেমে বিঘ্ন।
  • তৃতীয় পক্ষ গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ত্রুটি।
  • ফোর্স ম্যাজিউর — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বিদ্যুৎ বিভ্রাট, সরকারি হস্তক্ষেপ।
  • সদস্যের নিজস্ব গাফিলতি বা ভুল তথ্য প্রদানের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ক্ষেত্রে, যদি সদস্য নিজে লগইন তথ্য প্রকাশ করেন।

আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা যেকোনো ক্ষেত্রে সদস্যের প্ল্যাটফর্মে জমাকৃত অর্থের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ

bj99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সদস্যের দায়িত্ব হলো এই পাতা নিয়মিত পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকা।

সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখিত থাকে। শর্ত পরিবর্তন সম্পর্কিত নোটিশ পেতে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল সচল রাখুন।
১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে bj99-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।

যোগাযোগের মাধ্যম:

  • ইমেইল: [email protected] (ব্যক্তিগত তথ্য বা লেনদেন সম্পর্কিত বিষয়ে)
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট (তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য)

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সদস্য অভিযোগ দাখিলের ৩০ দিনের মধ্যে bj99 লিখিত জবাব দেবে। আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষের সম্মতিতে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং কোনো আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক বিধান প্রযোজ্য হবে।

bj99 যা নিশ্চিত করে

⚖️
ন্যায্য ও স্বচ্ছ নীতি

সকল নিয়ম বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — আপনি যা পড়বেন, তাই প্রযোজ্য।

🔒
তথ্য নিরাপত্তা

SSL TLS 1.3 এনক্রিপশন ও কঠোর KYC প্রক্রিয়ায় আপনার পরিচয় ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

দ্রুত পেআউট

শর্ত পূরণ করলে ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে বিকাশ বা নগদে উত্তোলন সম্পন্ন। কোনো অকারণ বিলম্ব নেই।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইমার ও স্ব-বর্জন সুবিধায় আপনার গেমিং সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে থাকবে।

💬
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট। রাত ৩টায়ও সাহায্য পাবেন।

🎯
প্রত্যয়িত RNG

সকল গেমে স্বাধীনভাবে নিরীক্ষিত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর। ফলাফল সম্পূর্ণ ন্যায্য।

সকল শর্ত মেনে আজই শুরু করুন

bj99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ হলে আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং নীতি ও গোপনীয়তা নীতিও পড়ে নিন।